隱私政策

隱私權政策

最後更新日期：2026年7月22日

Watervation, Inc.以該品牌經營 CUE Air Washer （“CUE Air Washer（以下簡稱「我們」）經營本商店和網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品和服務，以便為顧客提供精心策劃的購物體驗（統稱為「服務」）。

我們的商店由 Shopify 提供技術支持，以便我們為您提供服務。本隱私權政策描述了當您造訪或使用服務、建立帳戶、訂閱行銷資訊、提交評論、進行購買或其他交易，或以其他方式與我們溝通時，我們如何收集、使用、處理和揭露您的個人資訊。

如果我們的服務條款與本隱私權政策在個人資訊的收集、處理或揭露方面有衝突，則以本隱私權政策為準。

請仔細閱讀本隱私權政策。造訪或使用本服務即表示您已閱讀並瞭解本隱私權政策。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，指的是能夠識別您身分或可以合理地與您或其他人關聯的資訊。個人資訊不包括以匿名方式收集或經過去識別化處理的信息，因為此類資訊無法合理地識別或與您關聯。

根據您與服務的互動方式、您的居住地以及適用法律允許或要求的情況，我們可能會收集或處理以下幾類個人資訊：

  • 聯絡資訊, 包括您的姓名、帳單地址、收貨地址、電話號碼和電子郵件地址。

  • 支付和交易信息, 包括您的付款方式、付款確認、交易詳情、購買商品、退貨、換貨和取消訂單等資訊。支付卡資訊通常由 Shopify 或我們授權的支付服務提供者處理。

  • 帳號資訊, 包括您的使用者名稱、密碼、偏好設定、已儲存的地址、設定和帳戶活動。

  • 購物活動, 包括您瀏覽、加入購物車、儲存到願望清單、評論、購買、退貨、換貨或取消的商品。

  • 與我們溝通, 包括您在聯絡客戶支援、提交諮詢、填寫表格或以其他方式與我們溝通時提供的資訊。

  • 評論和其他內容, 包括產品評論、評分、照片、影片、評論或其他您選擇提交的內容。

  • 設備和技術資訊, 包括您的裝置類型、瀏覽器、作業系統、網路連線、IP 位址、Cookie 識別碼和其他類似識別碼。

  • 使用資訊, 包括您如何以及何時造訪、瀏覽、導航或與服務互動。

  • 行銷偏好, 包括新聞簡報訂閱、溝通偏好、與促銷訊息的互動。

個人資訊來源

我們可能會從以下來源收集個人資訊：

  • 直接向您獲取，包括當您建立帳戶、存取或使用服務、下訂單、訂閱行銷通訊、提交評論、聯絡我們或以其他方式提供個人資訊時。

  • 透過服務自動進行，包括透過您的裝置以及透過 cookie、分析工具、像素和類似技術。

  • 來自 Shopify 和其他為我們的網站、支付、分析、行銷、客戶服務、履行、運輸、詐欺預防和其他業務運營提供支援的服務提供者。

  • 在適用法律允許的情況下，可向商業、廣告、社群媒體和行銷合作夥伴取得資訊。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務，我們可能會將個人資訊用於以下目的。

提供和改進服務

我們可能會將您的個人資訊用於：

  • 負責經營和維護我們的網站和網上商店。

  • 建立和管理客戶帳戶。

  • 處理付款和其他交易。

  • 完成、出貨、退貨、換貨或取消訂單。

  • 記住客戶偏好、已儲存的地址、願望清單和帳戶設定。

  • 提供客戶支援。

  • 允許客戶提交評論和其他內容。

  • 個人化並改善購物體驗。

  • 分析網站效能和客戶互動情況。

  • 開發和改進我們的產品、網站和服務。

行銷與廣告

在適用法律允許的範圍內，我們可能會將個人資訊用於：

  • 發送新聞簡報、產品更新、發佈公告、優惠資訊和其他促銷訊息。

  • 衡量行銷郵件和廣告的互動。

  • 在我們的網站和第三方平台上展示或衡量廣告成效。

  • 根據瀏覽、購物車、購買或其他活動個人化廣告。

您可隨時透過促銷郵件中的取消訂閱連結取消訂閱。

分析與績效

我們可能會使用分析和相關標籤管理技術（包括 Google Analytics）來了解網站流量、頁面瀏覽量、客戶旅程、設備資訊、語言和地區使用情況以及與網站功能的互動。

這些技術可能會使用 Cookie 或類似技術。它們的運作可能取決於您的位置、瀏覽器設定和同意選項。

安全和詐欺預防

我們可能會將個人資訊用於：

  • 驗證帳戶和交易。

  • 偵測、調查和預防詐欺、未經授權的活動、安全事件、非法行為或惡意活動。

  • 保護我們的客戶、業務、網站和服務。

  • 執行我們的條款和政策。

如果您建立了帳戶，您有責任確保帳戶憑證的安全，並且不應與任何人分享您的密碼或其他存取資訊。

法律和合規目的

我們可能會將個人資訊用於：

  • 遵守適用的法律、法規、稅務義務、法院命令和有效的法律要求。

  • 回應政府、執法部門或監管機構的要求。

  • 確立、行使或捍衛合法權利。

  • 調查或強制執行可能違反我們條款、政策或協議的行為。

Cookie 和類似技術

我們及我們的服務供應商可能會使用 Cookie、像素、標籤、本地儲存和類似技術來：

  • 保持網站正常運作。

  • 記住客戶偏好和帳戶設定。

  • 維護購物車和結帳流程。

  • 衡量網站流量和效能。

  • 了解客戶如何使用服務。

  • 支援分析、詐欺預防、行銷和廣告。

在適用法律要求的情況下，我們會徵得您的同意後使用非必要的 Cookie 和類似技術。您可以透過我們網站上顯示的 Cookie 橫幅或隱私權設定來管理可用的隱私權和 Cookie 設定。

您也可以透過瀏覽器設定來封鎖或刪除 Cookie。封鎖某些 Cookie 可能會影響網站功能、帳戶功能、結帳流程或您的整體體驗。

我們如何揭露個人資訊

在某些情況下，我們可能會出於符合本隱私權政策的合法目的向第三方披露個人信息，包括：

  • Shopify, 我們的商店由其託管和支援。

  • 支付服務提供者、銀行和金融機構 處理交易。

  • 訂單履行、倉儲、運輸、報關和物流供應商 負責訂單配送或退貨管理。

  • 技術和服務提供者, 包括主機代管、雲端儲存、分析、客戶支援、詐欺預防、通訊、評論、電子郵件行銷和網站功能提供者。

  • 廣告和行銷合作夥伴, 在適用法律允許的範圍內，並受可用的同意或選擇退出權利的約束。

  • 專業顧問, 包括律師、會計師、審計師、保險公司和諮詢顧問。

  • 關聯公司和相關公司 在我們集團內部。

  • 政府或法律機構 根據適用法律或有效法律程序的要求。

  • 商業交易中的各方, 例如合併、收購、融資、重整、破產或資產出售。

當您指示或要求我們揭露資訊、使用第三方服務、連結社群媒體帳號或以其他方式提供同意時，我們也可能揭露資訊。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 提供託管和技術支援。 Shopify 會收集並處理與您存取和使用本服務相關的個人信息，以便運作、保護、個人化和改進 Shopify 平台及商家服務。

透過我們的商店提交的資訊可能會傳輸給 Shopify 和其他服務提供者，這些服務提供者可能位於您居住國之外。

Shopify 也可能會作為獨立的資料控制者處理某些平台功能和增強服務的資訊。

您可以造訪以下連結以了解更多關於 Shopify 隱私權政策的資訊：

第三方網站和服務

本服務可能包含第三方經營的網站、社群媒體平台、應用程式或服務的連結。

對於我們無法控制的第三方服務的隱私、安全、準確性或做法，我們概不負責。您應仔細閱讀您選擇使用的任何第三方服務的隱私權政策和條款。

您透過公共或半公共區域（包括產品評論或社交媒體平台）提交的資訊可能會被其他使用者看到，並且可能會在我們無法控制的情況下進一步共享。

兒童隱私

本服務並非針對兒童，我們也不會故意收集未達其所在司法管轄區法定成年年齡的兒童的個人資訊。

如果您是家長或法定監護人，並且認為您的孩子已向我們提供了個人訊息，請聯絡我們： info@cueairwasher.com 以便我們審核並視情況刪除相關資訊。

我們不會故意出售或分享（如適用隱私權法律所定義）16 歲以下個人的個人資訊。

資訊安全和保留

我們採取合理的管理、技術和組織措施來保護個人資訊。但是，沒有任何一種網路傳輸方式或電子儲存方式是絕對安全的，我們無法保證絕對安全。

請勿透過不安全的通訊管道發送敏感或機密資訊。

我們僅在合理必要的時間內保留個人訊息，以用於以下目的：

  • 提供服務。

  • 維護客戶帳戶和交易記錄。

  • 處理訂單並提供客戶支援。

  • 履行稅務、會計、法律和監管義務。

  • 防止欺詐，保護我們的合法權益。

  • 解決糾紛並執行協議。

資訊保留期限可能因資訊的性質和適用的法律要求而異。

你的權利和選擇

根據您居住地的不同，您可能擁有以下部分或全部關於個人資訊的權利：

  • 知情權： 請求取得我們持有的關於您的個人資訊的資料。

  • 更正權： 請求更正不準確的個人資訊。

  • 刪除權： 請求刪除個人訊息，但須遵守適用的例外情況。

  • 可攜帶權： 請求以可移植格式取得某些個人資訊的副本。

  • 限制處理的權利： 請求我們限制某些處理方式。

  • 反對權： 反對基於合法利益的某些處理。

  • 撤回同意的權利： 如果資料處理是基於同意，則可以撤回同意。

  • 您有權選擇不參與目標廣告、銷售或分享： 行使您有權選擇退出某些廣告或資料共享行為。

  • 上訴權： 在適用法律賦予權利的情況下，可以對隱私請求的決定提出上訴。

您可以透過聯絡我們提交隱私請求。 info@cueairwasher.com 或透過使用本服務中提供的隱私控制功能。

在完成請求之前，我們可能需要驗證您的身分。在適用法律允許的範圍內，您可以指定授權代理人代表您提交要求，但需符合身分驗證和授權要求。

我們不會因為您行使適用的隱私權而對您進行歧視。

在支援的情況下，我們可能會將「全域隱私控制訊號」識別為瀏覽器或裝置發出的退出請求。其他基於瀏覽器的「請勿追蹤」訊號可能無法識別，因為目前尚無統一的行業標準來回應這些訊號。

溝通偏好

您可以點擊電子郵件中的取消訂閱連結或聯絡我們來取消訂閱促銷電子郵件。

即使您取消訂閱促銷訊息，我們仍可能向您發送與您的帳戶、訂單、交易、安全通知、保單更新或客戶支援請求相關的非促銷訊息。

歐洲經濟區和英國的個人權利

如果您居住在歐洲經濟區或英國，適用法律可能會賦予您額外的權利，包括反對或限制處理的權利以及撤回同意的權利。

在必要情況下，我們會基於以下一項或多項法律依據處理個人資訊：

  • 履行與您簽訂的合約。

  • 履行法律義務。

  • 我們或第三方的合法利益，但前提是您的權利不凌駕於這些利益之上。

  • 您的同意。

您也有權利向您居住地的資料保護機構提出申訴。

國際資料傳輸

我們是一家國際性企業，可能會將個人資訊傳輸、儲存或處理到您居住國以外的國家/地區，包括 Shopify 或我們的服務提供者營運的國家/地區。

如有需要，從歐洲經濟區或英國進行的國際轉帳將依賴公認的法律機制，例如充分性決定、標準合約條款或同等保障措施。

投訴

如果您對我們處理個人資訊的方式有任何疑問或投訴，請使用以下聯絡方式與我們聯絡。

我們將根據適用法律進行審查並回應。根據您居住地的法律，您也可能擁有向當地資料保護機構提出投訴的權利。

隱私權政策變更

我們可能會不時更新本隱私權政策，以反映我們的服務、業務慣例、技術、法律要求或其他營運原因的變更。

本隱私權政策更新後，我們將在本網站上發布修訂版本並更新「最後更新日期」。如有適用法律要求，我們將提供額外通知。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策、我們的隱私權保護措施或您的個人資訊權利有任何疑問，請聯絡：

Watervation, Inc.
CUE Air Washer
穆爾帕克大道4010號，111室
加州聖荷西市，郵編95117
美國

電子郵件： info@cueairwasher.com
電話： +1 408-443-5634

根據適用的資料保護法律， Watervation, Inc. 是本隱私權政策中所述個人資訊的控制者。