隐私政策

最后更新日期：2026年7月22日

Watervation, Inc.以该品牌运营 CUE Air Washer （“CUE Air Washer（以下简称“我们”）运营本商店和网站，包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务，以便为顾客提供精心策划的购物体验（统称为“服务”）。

我们的商店由 Shopify 提供技术支持，以便我们为您提供服务。本隐私政策描述了当您访问或使用服务、创建帐户、订阅营销资讯、提交评论、进行购买或其他交易，或以其他方式与我们沟通时，我们如何收集、使用、处理和披露您的个人信息。

如果我们的服务条款与本隐私政策在个人信息的收集、处理或披露方面存在冲突，则以本隐私政策为准。

请仔细阅读本隐私政策。访问或使用本服务即表示您已阅读并理解本隐私政策。

我们收集或处理的个人信息

当我们使用“个人信息”一词时，指的是能够识别您身份或可以合理地与您或其他人关联的信息。个人信息不包括以匿名方式收集或经过去标识化处理的信息，因为此类信息无法合理地识别或与您关联。

根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律允许或要求的情况，我们可能会收集或处理以下几类个人信息：

联系信息, 包括您的姓名、账单地址、收货地址、电话号码和电子邮件地址。
支付和交易信息, 包括您的付款方式、付款确认、交易详情、购买商品、退货、换货和取消订单等信息。支付卡信息通常由 Shopify 或我们授权的支付服务提供商处理。
账户信息, 包括您的用户名、密码、偏好设置、保存的地址、设置和帐户活动。
购物活动, 包括您浏览、添加到购物车、保存到愿望清单、评论、购买、退货、换货或取消的商品。
与我们沟通, 包括您在联系客户支持、提交咨询、填写表格或以其他方式与我们沟通时提供的信息。
评论和其他内容, 包括产品评论、评分、照片、视频、评论或其他您选择提交的内容。
设备和技术信息, 包括您的设备类型、浏览器、操作系统、网络连接、IP 地址、Cookie 标识符和其他类似标识符。
使用信息, 包括您如何以及何时访问、浏览、导航或与服务进行互动。
营销偏好, 包括新闻简报订阅、沟通偏好以及与促销信息的互动。

个人信息来源

我们可能会从以下来源收集个人信息：

直接从您处获取，包括当您创建帐户、访问或使用服务、下订单、订阅营销通讯、提交评论、联系我们或以其他方式提供个人信息时。
通过服务自动进行，包括通过您的设备以及通过 cookie、分析工具、像素和类似技术。
来自 Shopify 和其他为我们的网站、支付、分析、营销、客户服务、履行、运输、欺诈预防和其他业务运营提供支持的服务提供商。
在适用法律允许的情况下，可从商业、广告、社交媒体和营销合作伙伴处获取信息。

我们如何使用您的个人信息

根据您与我们互动的方式或您使用的服务，我们可能会将个人信息用于以下目的。

提供和改进服务

我们可能会将您的个人信息用于：

负责运营和维护我们的网站和网上商店。
创建和管理客户账户。
处理付款和其他交易。
完成、发货、退货、换货或取消订单。
记住客户偏好、已保存的地址、愿望清单和帐户设置。
提供客户支持。
允许客户提交评论和其他内容。
个性化并改善购物体验。
分析网站性能和客户互动情况。
开发和改进我们的产品、网站和服务。

市场营销与广告

在适用法律允许的范围内，我们可能会将个人信息用于：

发送新闻简报、产品更新、发布公告、优惠信息和其他促销信息。
衡量营销邮件和广告的互动情况。
在我们的网站和第三方平台上展示或衡量广告效果。
根据浏览、购物车、购买或其他活动个性化广告。

您可随时通过促销邮件中的退订链接取消订阅。

分析与绩效

我们可能会使用分析和相关标签管理技术（包括 Google Analytics）来了解网站流量、页面浏览量、客户旅程、设备信息、语言和地区使用情况以及与网站功能的互动。

这些技术可能会使用 Cookie 或类似技术。它们的运行可能取决于您的位置、浏览器设置和同意选项。

安全和欺诈预防

我们可能会将个人信息用于：

验证账户和交易。
检测、调查和预防欺诈、未经授权的活动、安全事件、非法行为或恶意活动。
保护我们的客户、业务、网站和服务。
执行我们的条款和政策。

如果您创建了帐户，您有责任确保帐户凭据的安全，并且不应与任何人分享您的密码或其他访问信息。

法律和合规目的

我们可能会将个人信息用于：

遵守适用的法律、法规、税务义务、法院命令和有效的法律要求。
回应政府、执法部门或监管机构的要求。
确立、行使或捍卫合法权利。
调查或强制执行可能违反我们条款、政策或协议的行为。

Cookie 和类似技术

我们及我们的服务提供商可能会使用 Cookie、像素、标签、本地存储和类似技术来：

保持网站正常运行。
记住客户偏好和账户设置。
维护购物车和结账流程。
衡量网站流量和性能。
了解客户如何使用服务。
支持分析、欺诈预防、营销和广告。

在适用法律要求的情况下，我们会征得您的同意后使用非必要的 Cookie 和类似技术。您可以通过我们网站上显示的 Cookie 横幅或隐私设置来管理可用的隐私和 Cookie 设置。

您也可以通过浏览器设置阻止或删除 Cookie。阻止某些 Cookie 可能会影响网站功能、帐户功能、结账流程或您的整体体验。

我们如何披露个人信息

在某些情况下，我们可能会出于符合本隐私政策的合法目的向第三方披露个人信息，包括：

Shopify, 我们的商店由其托管和支持。
支付服务提供商、银行和金融机构 处理交易。
订单履行、仓储、运输、报关和物流供应商 负责订单配送或退货管理。
技术和服务提供商, 包括主机托管、云存储、分析、客户支持、欺诈预防、通信、评论、电子邮件营销和网站功能提供商。
广告和营销合作伙伴, 在适用法律允许的范围内，并受可用的同意或选择退出权利的约束。
专业顾问, 包括律师、会计师、审计师、保险公司和咨询顾问。
关联公司和相关公司 在我们集团内部。
政府或法律机构 根据适用法律或有效法律程序的要求。
商业交易中的各方, 例如合并、收购、融资、重组、破产或资产出售。

当您指示或要求我们披露信息、使用第三方服务、连接社交媒体帐户或以其他方式提供同意时，我们也可能披露信息。

与 Shopify 的关系

本服务由 Shopify 提供托管和技术支持。Shopify 会收集并处理与您访问和使用本服务相关的个人信息，以便运营、保护、个性化和改进 Shopify 平台及商家服务。

通过我们的商店提交的信息可能会传输给 Shopify 和其他服务提供商，这些服务提供商可能位于您居住国之外。

Shopify 也可能作为独立的数据控制者处理某些平台功能和增强服务的信息。

您可以访问以下链接了解更多关于 Shopify 隐私政策的信息：

Shopify隐私政策： https://www.shopify.com/legal/privacy
Shopify隐私门户： https://privacy.shopify.com/

第三方网站和服务

本服务可能包含指向第三方运营的网站、社交媒体平台、应用程序或服务的链接。

对于我们无法控制的第三方服务的隐私、安全、准确性或做法，我们概不负责。您应仔细阅读您选择使用的任何第三方服务的隐私政策和条款。

您通过公共或半公共区域（包括产品评论或社交媒体平台）提交的信息可能会被其他用户看到，并且可能会在我们无法控制的情况下进一步共享。

儿童隐私

本服务并非面向儿童，我们也不会故意收集未达到其所在司法管辖区法定成年年龄的儿童的个人信息。

如果您是家长或法定监护人，并且认为您的孩子已向我们提供了个人信息，请联系我们： info@cueairwasher.com 以便我们审核并酌情删除相关信息。

我们不会故意出售或分享（如适用隐私法律所定义）16 岁以下个人的个人信息。

信息安全和保留

我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护个人信息。但是，没有任何一种互联网传输方式或电子存储方式是绝对安全的，我们无法保证绝对安全。

请勿通过不安全的通信渠道发送敏感或机密信息。

我们仅在合理必要的时间内保留个人信息，以用于以下目的：

提供服务。
维护客户账户和交易记录。
处理订单并提供客户支持。
履行税务、会计、法律和监管义务。
防止欺诈，保护我们的合法权益。
解决纠纷并执行协议。

信息保留期限可能因信息的性质和适用的法律要求而异。

你的权利和选择

根据您居住地的不同，您可能拥有以下部分或全部关于个人信息的权利：

知情权： 请求获取我们持有的关于您的个人信息的资料。
更正权： 请求更正不准确的个人信息。
删除权： 请求删除个人信息，但须遵守适用的例外情况。
可携带权： 请求以可移植格式获取某些个人信息的副本。
限制处理的权利： 请求我们限制某些处理方式。
反对权： 反对基于合法利益的某些处理。
撤回同意的权利： 如果数据处理基于同意，则可以撤回同意。
您有权选择不参与定向广告、销售或共享： 行使您有权选择退出某些广告或数据共享行为。
上诉权： 在适用法律赋予权利的情况下，可以对有关隐私请求的决定提出上诉。

您可以通过联系我们提交隐私请求。 info@cueairwasher.com 或者通过使用服务中提供的隐私控制功能。

在完成请求之前，我们可能需要验证您的身份。在适用法律允许的范围内，您可以指定一名授权代理人代表您提交请求，但需满足身份验证和授权要求。

我们不会因为您行使适用的隐私权而对您进行歧视。

在支持的情况下，我们可能会将“全局隐私控制信号”识别为浏览器或设备发出的退出请求。其他基于浏览器的“请勿追踪”信号可能无法识别，因为目前尚无统一的行业标准来响应这些信号。

沟通偏好

您可以通过点击电子邮件中的取消订阅链接或联系我们来取消订阅促销电子邮件。

即使您取消订阅促销信息，我们仍可能向您发送与您的帐户、订单、交易、安全通知、政策更新或客户支持请求相关的非促销信息。

欧洲经济区和英国的个人权利

如果您居住在欧洲经济区或英国，适用法律可能会赋予您额外的权利，包括反对或限制处理的权利以及撤回同意的权利。

在必要情况下，我们会基于以下一项或多项法律依据处理个人信息：

履行与您签订的合同。
履行法律义务。
我们或第三方的合法利益，但前提是您的权利不凌驾于这些利益之上。
您的同意。

您也有权向您居住地的数据保护机构提出投诉。

国际数据传输

我们是一家国际性企业，可能会将个人信息传输、存储或处理到您居住国以外的国家/地区，包括 Shopify 或我们的服务提供商运营的国家/地区。

如有需要，从欧洲经济区或英国进行的国际转账将依赖于公认的法律机制，例如充分性决定、标准合同条款或同等保障措施。

投诉

如果您对我们处理个人信息的方式有任何疑问或投诉，请使用以下联系方式与我们联系。

我们将根据适用法律进行审查并作出回应。根据您居住地的法律，您也可能拥有向当地数据保护机构提出投诉的权利。

隐私政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的服务、业务惯例、技术、法律要求或其他运营原因的变化。

本隐私政策更新后，我们将在本网站上发布修订版本并更新“最后更新日期”。如有适用法律要求，我们将提供额外通知。

联系我们

如果您对本隐私政策、我们的隐私保护措施或您的个人信息权利有任何疑问，请联系：

Watervation, Inc.
CUE Air Washer
穆尔帕克大道4010号，111室
加利福尼亚州圣何塞市，邮编95117
美国

电子邮件： info@cueairwasher.com
电话： +1 408-443-5634

根据适用的数据保护法律， Watervation, Inc. 是本隐私政策中所述个人信息的控制者。