Informativa sulla privacy

politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

Watervation, Inc., operante sotto il marchio CUE Air Washer (“CUE Air WasherNoi, "noi" o "nostro"), gestiamo questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire ai clienti un'esperienza di acquisto personalizzata (collettivamente, i "Servizi").

Il nostro negozio è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti o utilizzi i Servizi, crei un account, ti iscrivi a comunicazioni di marketing, invii una recensione, effettui un acquisto o un'altra transazione, o comunichi in altro modo con noi.

In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy in merito alla raccolta, al trattamento o alla divulgazione dei dati personali, prevarrà la presente Informativa sulla privacy.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo o utilizzando i Servizi, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano o che possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese anonime in modo tale da non poter essere ragionevolmente identificate o collegate a te.

A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui vivi e in base a quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di informazioni personali:

Informazioni sui contatti, compresi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni di pagamento e transazione, Tra le informazioni raccolte figurano il metodo di pagamento, la conferma di pagamento, i dettagli della transazione, gli articoli acquistati, i resi, i cambi e le cancellazioni. I dati della carta di pagamento vengono generalmente elaborati da Shopify o dai nostri fornitori di servizi di pagamento autorizzati.
Informazioni sull'account, compresi nome utente, password, preferenze, indirizzi salvati, impostazioni e attività dell'account.
Attività di acquisto, compresi i prodotti che visualizzi, aggiungi al carrello, salvi nella lista dei desideri, recensisci, acquisti, restituisci, cambi o annulli.
Comunicazioni con noi, incluse le informazioni che fornisci quando contatti l'assistenza clienti, invii una richiesta, compili un modulo o comunichi con noi in altro modo.
Recensioni e altri contenuti, inclusi recensioni di prodotti, valutazioni, fotografie, video, commenti o altri contenuti che scegli di inviare.
Informazioni tecniche e relative al dispositivo., compresi il tipo di dispositivo, il browser, il sistema operativo, la connessione di rete, l'indirizzo IP, gli identificatori dei cookie e altri identificatori simili.
Informazioni sull'utilizzo, compresi i dettagli relativi a come e quando accedi, navighi, interagisci o utilizzi i Servizi.
preferenze di marketing, compresi gli abbonamenti alla newsletter, le preferenze di comunicazione e le interazioni con le comunicazioni promozionali.

Fonti di informazioni personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, effettui un ordine, ti iscrivi a comunicazioni di marketing, invii una recensione, ci contatti o fornisci in altro modo informazioni personali.
Automaticamente attraverso i Servizi, anche tramite il tuo dispositivo e tramite cookie, strumenti di analisi, pixel e tecnologie simili.
Da Shopify e altri fornitori di servizi che supportano il nostro sito web, i pagamenti, l'analisi dei dati, il marketing, l'assistenza clienti, l'evasione degli ordini, la spedizione, la prevenzione delle frodi e altre operazioni aziendali.
Da partner commerciali, pubblicitari, di social media e di marketing, ove consentito dalla legge applicabile.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per le seguenti finalità.

Fornitura e miglioramento dei servizi

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per:

Gestire e mantenere il nostro sito web e il negozio online.
Creare e gestire gli account dei clienti.
Elaborare pagamenti e altre transazioni.
Gestire, spedire, restituire, sostituire o annullare gli ordini.
Ricorda le preferenze del cliente, gli indirizzi salvati, le liste dei desideri e le impostazioni dell'account.
Fornire assistenza clienti.
Consenti ai clienti di inviare recensioni e altri contenuti.
Personalizzare e migliorare l'esperienza di acquisto.
Analizzare le prestazioni del sito web e le interazioni con i clienti.
Sviluppare e migliorare i nostri prodotti, il sito web e i servizi.

Marketing e pubblicità

Laddove consentito dalla legge applicabile, potremmo utilizzare le informazioni personali per:

Invia newsletter, aggiornamenti sui prodotti, annunci di lancio, offerte e altre comunicazioni promozionali.
Misurare il coinvolgimento con le email di marketing e le pubblicità.
Visualizzare o misurare gli annunci pubblicitari sul nostro sito web e su piattaforme di terze parti.
Personalizza la pubblicità in base alla navigazione, al carrello, agli acquisti o ad altre attività.

È possibile annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento utilizzando il link di annullamento dell'iscrizione contenuto in tali email.

Analisi e prestazioni

Potremmo utilizzare strumenti di analisi e tecnologie di gestione dei tag correlate, tra cui Google Analytics, per comprendere il traffico del sito web, le visualizzazioni di pagina, i percorsi degli utenti, le informazioni sul dispositivo, l'utilizzo in base alla lingua e alla regione e le interazioni con le funzionalità del sito web.

Queste tecnologie potrebbero utilizzare cookie o tecnologie simili. Il loro funzionamento potrebbe dipendere dalla tua posizione geografica, dalle impostazioni del browser e dalle tue scelte in materia di consenso.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Potremmo utilizzare le informazioni personali per:

Autenticare account e transazioni.
Individuare, investigare e prevenire frodi, attività non autorizzate, incidenti di sicurezza, condotte illegali o attività dannose.
Proteggiamo i nostri clienti, la nostra attività, il nostro sito web e i nostri servizi.
Garantire il rispetto dei nostri termini e delle nostre politiche.

Se crei un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali e non devi condividere la tua password o altre informazioni di accesso con nessun altro.

Finalità legali e di conformità

Potremmo utilizzare le informazioni personali per:

Rispettare le leggi, i regolamenti, gli obblighi fiscali, le ordinanze del tribunale e le richieste legali valide applicabili.
Rispondere alle autorità governative, alle forze dell'ordine o agli enti regolatori.
Stabilire, esercitare o difendere diritti legali.
Indagare o far rispettare potenziali violazioni dei nostri termini, politiche o accordi.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare cookie, pixel, tag, archiviazione locale e tecnologie simili per:

Assicurarsi che il sito web funzioni correttamente.
Ricorda le preferenze del cliente e le impostazioni dell'account.
Gestire i carrelli della spesa e le sessioni di pagamento.
Misurare il traffico e le prestazioni del sito web.
Comprendere come i clienti utilizzano i Servizi.
Supporto per analisi, prevenzione delle frodi, marketing e pubblicità.

Ove previsto dalla legge applicabile, i cookie non essenziali e tecnologie simili verranno utilizzati sulla base del tuo consenso. Puoi gestire le tue preferenze relative alla privacy e ai cookie tramite il banner dei cookie o i controlli sulla privacy visualizzati sul nostro sito web.

Potresti anche essere in grado di bloccare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Il blocco di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web, sulle caratteristiche dell'account, sulla procedura di pagamento o sulla tua esperienza complessiva.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare informazioni personali a terzi per scopi legittimi coerenti con la presente Informativa sulla privacy, tra cui:

Shopify, che ospita e alimenta il nostro negozio.
Fornitori di servizi di pagamento, banche e istituzioni finanziarie che elaborano le transazioni.
Fornitori di servizi di evasione ordini, magazzinaggio, spedizione, dogana e logistica. che si occupano della consegna degli ordini o della gestione dei resi.
Fornitori di tecnologia e servizi, compresi i fornitori di hosting, archiviazione cloud, analisi, assistenza clienti, prevenzione delle frodi, comunicazioni, recensioni, email marketing e funzionalità del sito web.
Partner pubblicitari e di marketing, ove consentito dalla legge applicabile e nel rispetto dei diritti di consenso o di opposizione disponibili.
Consulenti professionali, compresi avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e consulenti.
Società affiliate e collegate all'interno del nostro gruppo aziendale.
Autorità governative o legali ove richiesto dalla legge applicabile o da un valido procedimento legale.
Parti coinvolte in una transazione commerciale, come ad esempio una fusione, un'acquisizione, un finanziamento, una riorganizzazione, un fallimento o una vendita di beni.

Potremmo inoltre divulgare informazioni quando ci indichi o ci chiedi di farlo, utilizzi un servizio di terze parti, colleghi un account di social media o fornisci in altro modo il tuo consenso.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati e gestiti da Shopify. Shopify raccoglie ed elabora le informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di gestire, proteggere, personalizzare e migliorare la piattaforma Shopify e i servizi per i commercianti.

Le informazioni inviate tramite il nostro negozio potrebbero essere trasmesse a Shopify e ad altri fornitori di servizi che potrebbero trovarsi al di fuori del tuo paese di residenza.

Shopify può inoltre elaborare le informazioni in qualità di titolare del trattamento dei dati indipendente per determinate funzionalità della piattaforma e servizi avanzati.

Puoi trovare maggiori informazioni sulle pratiche di Shopify in materia di privacy al seguente indirizzo:

Informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
Portale della privacy di Shopify: https://privacy.shopify.com/

Siti web e servizi di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web, piattaforme di social media, applicazioni o servizi gestiti da terze parti.

Non siamo responsabili della privacy, della sicurezza, dell'accuratezza o delle pratiche dei servizi di terze parti che non controlliamo. Si consiglia di consultare le informative sulla privacy e i termini di servizio di qualsiasi servizio di terze parti che si scelga di utilizzare.

Le informazioni che invii tramite aree pubbliche o semi-pubbliche, incluse recensioni di prodotti o piattaforme di social media, potrebbero essere visibili ad altri utenti e potrebbero essere ulteriormente condivise al di fuori del nostro controllo.

Privacy dei minori

I Servizi non sono rivolti ai minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di età inferiore alla maggiore età prevista nella loro giurisdizione.

Se sei un genitore o un tutore legale e ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@cueairwasher.com in modo da poter esaminare e, se del caso, eliminare le informazioni.

Non vendiamo né condividiamo consapevolmente, secondo la definizione di tali termini prevista dalle leggi sulla privacy applicabili, le informazioni personali di individui di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli, volte a proteggere le informazioni personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Si prega di non inviare informazioni sensibili o riservate tramite canali di comunicazione non protetti.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario a:

Fornire i servizi.
Gestire gli account dei clienti e le registrazioni delle transazioni.
Gestire gli ordini e fornire assistenza clienti.
Rispettare gli obblighi fiscali, contabili, legali e normativi.
Prevenire le frodi e tutelare i nostri interessi legali.
Risolvere le controversie e far rispettare gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda della natura delle informazioni e dei requisiti legali applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione alle tue informazioni personali:

Diritto di accesso o di conoscenza: Richiedi informazioni sui dati personali che conserviamo su di te.
Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte.
Diritto alla cancellazione: Richiesta di cancellazione dei dati personali, fatte salve le eccezioni applicabili.
Diritto alla portabilità: Richiedere una copia di determinate informazioni personali in un formato portatile.
Diritto di limitare il trattamento: Richiedi la limitazione di determinati trattamenti.
Diritto di opposizione: Opporsi a determinati trattamenti basati su interessi legittimi.
Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso laddove il trattamento dei dati si basi sul consenso.
Diritto di opporsi alla pubblicità mirata, alla vendita o alla condivisione dei dati: Esercita i diritti disponibili per opporti a determinate pratiche pubblicitarie o di condivisione dei dati.
Diritto di ricorso: Presentare ricorso contro una decisione relativa a una richiesta in materia di privacy, laddove la legge applicabile preveda tale diritto.

È possibile inviare una richiesta relativa alla privacy contattando info@cueairwasher.com oppure utilizzando i controlli sulla privacy messi a disposizione tramite i Servizi.

Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta.Laddove consentito dalla legge applicabile, è possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per proprio conto, previa verifica dell'identità e dell'autorizzazione.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per aver esercitato i diritti previsti dalla legge in materia di privacy.

Laddove supportato, potremmo riconoscere i segnali di Controllo globale della privacy come richieste di disattivazione per il browser o il dispositivo che invia il segnale. Altri segnali "Do Not Track" basati sul browser potrebbero non essere riconosciuti perché al momento non esiste uno standard di settore uniforme per la loro gestione.

Preferenze di comunicazione

È possibile annullare l'iscrizione alle email promozionali selezionando il link di annullamento dell'iscrizione presente nell'email o contattandoci.

Anche dopo aver annullato l'iscrizione alle comunicazioni promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni non promozionali relative al tuo account, agli ordini, alle transazioni, agli avvisi di sicurezza, agli aggiornamenti delle policy o alle richieste di assistenza clienti.

Diritti degli individui nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito

Se risiedi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, la legge applicabile potrebbe prevedere diritti aggiuntivi, tra cui il diritto di opporti o limitare il trattamento dei dati e il diritto di revocare il consenso.

Ove necessario, trattiamo i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto stipulato con voi.
Adempimento di un obbligo legale.
I nostri legittimi interessi o quelli di terzi, laddove tali interessi non siano in contrasto con i vostri diritti.
Il tuo consenso.

Potresti inoltre avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente per il tuo luogo di residenza.

Trasferimenti internazionali di dati

Operiamo a livello internazionale e potremmo trasferire, archiviare o elaborare i dati personali al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi i paesi in cui operano Shopify o i nostri fornitori di servizi.

Ove necessario, i trasferimenti internazionali dallo Spazio economico europeo o dal Regno Unito si baseranno su meccanismi giuridici riconosciuti, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o garanzie equivalenti.

Reclami

Se avete dubbi o reclami in merito al modo in cui gestiamo i dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Esamineremo la richiesta e risponderemo in conformità con la legge applicabile. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti anche avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri Servizi, alle pratiche commerciali, alle tecnologie, ai requisiti legali o ad altri motivi operativi.

Quando aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy, pubblicheremo la versione rivista su questo sito web e aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento". Forniremo ulteriore avviso laddove richiesto dalla legge applicabile.

Contattaci

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, alle nostre pratiche in materia di privacy o ai vostri diritti in materia di dati personali, vi preghiamo di contattarci:

Watervation, Inc.
CUE Air Washer
4010 Moorpark Avenue, Suite 111
San Jose, California 95117
Stati Uniti

E-mail: info@cueairwasher.com
Telefono: +1 408-443-5634

Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, Watervation, Inc. è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente Informativa sulla privacy.