プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月22日

Watervation, Inc.ブランド名で運営 CUE Air Washer （CUE Air Washer（以下「当社」といいます）は、お客様に厳選されたショッピング体験を提供するために、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含むこのストアおよびウェブサイトを運営しています（総称して「サービス」といいます）。

当店はShopifyによって運営されており、Shopifyを通じてお客様にサービスを提供しています。このプライバシーポリシーでは、お客様がサービスにアクセスまたは利用する際、アカウントを作成する際、マーケティング情報を受け取る際、レビューを投稿する際、商品を購入する際、その他の取引を行う際、またはその他当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、処理、開示するかについて説明します。

個人情報の収集、処理、開示に関して、当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合は、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを承認したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様を特定できる情報、またはお客様もしくは他の方と合理的に関連付けられる可能性のある情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報、またはお客様を特定したり関連付けたりすることが合理的に不可能なように匿名化された情報は含まれません。

お客様がサービスをどのように利用するか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または義務付けられている場合、当社は以下の種類の個人情報を収集または処理することがあります。

  • 連絡先, 氏名、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。

  • 支払いおよび取引情報, お支払い方法、お支払い確認、取引詳細、購入商品、返品、交換、キャンセルなどが含まれます。お支払いカード情報は通常、Shopifyまたは当社が認可した決済サービスプロバイダーによって処理されます。

  • アカウント情報, ユーザー名、パスワード、設定、保存済みアドレス、各種設定、アカウントのアクティビティなどが含まれます。

  • ショッピング活動, 閲覧、カートに追加、ウィッシュリストへの保存、レビュー、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品を含みます。

  • 弊社とのコミュニケーション, これには、お客様がカスタマーサポートに連絡したり、問い合わせを送信したり、フォームに記入したり、その他当社と連絡を取る際に提供する情報が含まれます。

  • レビューやその他のコンテンツ, 製品レビュー、評価、写真、動画、コメント、その他お客様が投稿することを選択したコンテンツを含みます。

  • デバイスおよび技術情報, デバイスの種類、ブラウザ、オペレーティングシステム、ネットワーク接続、IPアドレス、Cookie識別子、その他類似の識別子などが含まれます。

  • 使用情報, これには、お客様がサービスにアクセス、閲覧、操作、またはサービスとやり取りする方法と時期が含まれます。

  • マーケティング設定, ニュースレターの購読、コミュニケーション設定、プロモーション関連のコミュニケーションへの反応などが含まれます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接提供される情報。これには、アカウントの作成、サービスへのアクセスまたは利用、注文、マーケティング情報の購読、レビューの投稿、当社への問い合わせ、その他個人情報の提供などが含まれます。

  • サービスを通じて自動的に収集されます。これには、お客様のデバイス、Cookie、分析ツール、ピクセル、および類似の技術を介した収集が含まれます。

  • 当社のウェブサイト、決済、分析、マーケティング、カスタマーサービス、フルフィルメント、配送、不正防止、その他の事業運営をサポートするShopifyおよびその他のサービスプロバイダーから。

  • 適用される法律で許可されている場合、ビジネス、広告、ソーシャルメディア、マーケティングのパートナーから情報を取得します。

お客様の個人情報の利用方法

お客様と当社とのやり取りの方法やご利用になるサービスに応じて、当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

サービスの提供と改善

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

  • 当社のウェブサイトおよびオンラインストアの運営と維持管理を行う。

  • 顧客アカウントの作成と管理。

  • 支払いおよびその他の取引を処理する。

  • 注文の処理、発送、返品、交換、またはキャンセルを行います。

  • 顧客の好み、保存済みの住所、ウィッシュリスト、アカウント設定を記憶します。

  • 顧客サポートを提供する。

  • 顧客がレビューやその他のコンテンツを投稿できるようにする。

  • ショッピング体験をパーソナライズし、向上させる。

  • ウェブサイトのパフォーマンスと顧客とのやり取りを分析する。

  • 当社の製品、ウェブサイト、およびサービスを開発・改善する。

マーケティングと広告

適用される法律で許可されている場合、当社は個人情報を以下の目的で使用することがあります。

  • ニュースレター、製品アップデート、新製品発表、キャンペーン情報、その他プロモーション関連の情報を配信します。

  • マーケティングメールや広告へのエンゲージメントを測定する。

  • 当社ウェブサイトおよび第三者プラットフォーム上で広告を表示または測定する。

  • 閲覧履歴、カートに入れた商品、購入履歴、その他のアクティビティに基づいて、広告をパーソナライズします。

プロモーションメールに記載されている購読解除リンクを使用することで、いつでも購読を解除できます。

分析とパフォーマンス

当社は、ウェブサイトのトラフィック、ページビュー、顧客の行動履歴、デバイス情報、言語および地域別の利用状況、ウェブサイトの機能とのインタラクションを把握するために、Google Analyticsを含む分析ツールおよび関連するタグ管理技術を使用する場合があります。

これらの技術は、クッキーまたは類似の技術を使用する場合があります。その動作は、お客様の所在地、ブラウザの設定、および同意の選択によって異なる場合があります。

セキュリティと不正防止

当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

  • アカウントと取引を認証する。

  • 不正行為、不正アクセス、セキュリティインシデント、違法行為、または悪意のある行為を検知、調査、防止する。

  • お客様、事業、ウェブサイト、そしてサービスを保護する。

  • 当社の利用規約とポリシーを遵守してください。

アカウントを作成した場合、アカウントの認証情報を安全に保管する責任はユーザー自身にあり、パスワードやその他のアクセス情報を他人に共有してはなりません。

法的およびコンプライアンス上の目的

当社は個人情報を以下の目的で使用する場合があります。

  • 適用される法律、規制、納税義務、裁判所命令、および有効な法的要請を遵守する。

  • 政府機関、法執行機関、または規制当局からの要請に対応する。

  • 法的権利を確立、行使、または防御する。

  • 当社の規約、ポリシー、または契約に対する潜在的な違反を調査または執行する。

クッキーおよび類似技術

当社および当社のサービスプロバイダーは、以下の目的でCookie、ピクセル、タグ、ローカルストレージ、および類似の技術を使用する場合があります。

  • ウェブサイトが正常に機能するようにしてください。

  • 顧客の好みやアカウント設定を記憶します。

  • ショッピングカートとチェックアウトセッションを管理する。

  • ウェブサイトのトラフィックとパフォーマンスを測定する。

  • 顧客がサービスをどのように利用しているかを理解する。

  • 分析、不正防止、マーケティング、広告をサポートします。

適用される法律で義務付けられている場合、必須ではないクッキーおよび類似の技術は、お客様の同意に基づいて使用されます。お客様は、当社のウェブサイトに表示されるクッキーバナーまたはプライバシーコントロールを通じて、利用可能なプライバシーおよびクッキーの設定を管理できます。

ブラウザの設定でCookieをブロックまたは削除することもできます。特定のCookieをブロックすると、ウェブサイトの機能、アカウント機能、チェックアウト、または全体的なユーザーエクスペリエンスに影響が出る可能性があります。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに準拠した正当な目的のために、個人情報を第三者に開示する場合があります。これには以下が含まれます。

  • Shopify, 当サイトをホストし、運営しているのはこちらです。

  • 決済プロバイダー、銀行、金融機関 取引を処理する。

  • フルフィルメント、倉庫管理、配送、通関、物流サービスプロバイダー 注文の配送や返品処理を行う。

  • テクノロジーおよびサービスプロバイダー, ホスティング、クラウドストレージ、分析、カスタマーサポート、不正防止、コミュニケーション、レビュー、メールマーケティング、ウェブサイト機能などのプロバイダーを含む。

  • 広告およびマーケティングパートナー, 適用される法律で許可されている場合、かつ、同意またはオプトアウトの権利が認められている場合に限ります。

  • 専門アドバイザー, 弁護士、会計士、監査人、保険会社、コンサルタントなどを含む。

  • 関連会社および関連企業 当社グループ内において。

  • 政府または法執行機関 適用される法律または有効な法的手続きによって要求される場合。

  • ビジネス取引に関わる当事者, 例えば、合併、買収、資金調達、組織再編、破産、資産売却など。

お客様が指示または依頼した場合、第三者サービスを利用した場合、ソーシャルメディアアカウントを接続した場合、またはその他の方法で同意を得た場合にも、当社は情報を開示することがあります。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストおよび運営されています。Shopifyは、Shopifyプラットフォームおよび加盟店サービスの運用、セキュリティ確保、パーソナライズ、および改善のために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。

当店を通じて送信された情報は、お客様の居住国以外の国に所在する可能性のあるShopifyおよびその他のサービスプロバイダーに送信される場合があります。

Shopifyは、特定のプラットフォーム機能や拡張サービスに関して、独立したデータ管理者として情報を処理する場合もあります。

Shopifyのプライバシーポリシーについては、以下をご覧ください。

第三者のウェブサイトおよびサービス

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、アプリケーション、またはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、当社が管理していない第三者サービスのプライバシー、セキュリティ、正確性、または運用方法について責任を負いません。ご利用になる第三者サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約を必ずご確認ください。

商品レビューやソーシャルメディアプラットフォームなど、公開または半公開のエリアを通じてお客様が送信した情報は、他のユーザーに表示される可能性があり、当社の管理外でさらに共有される可能性があります。

子供のプライバシー

本サービスは子供を対象としたものではなく、当社は、居住地の法域で適用される成人年齢に満たない子供から個人情報を意図的に収集することはありません。

親または法定後見人の方が、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、下記までご連絡ください。 info@cueairwasher.com そうすることで、私たちはその情報を確認し、必要に応じて削除することができます。

当社は、適用されるプライバシー法で定義されているとおり、16歳未満の個人の個人情報を意図的に販売または共有することはありません。

お客様情報のセキュリティと保持

当社は、個人情報を保護するために、合理的な管理上、技術上、および組織上の安全対策を講じています。しかしながら、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法には、完全に安全なものは存在せず、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

機密情報や秘密情報は、安全性の確保されていない通信手段を通じて送信しないでください。

当社は、以下の目的のために合理的に必要な期間のみ個人情報を保持します。

  • サービスの提供。

  • 顧客アカウントと取引記録を管理する。

  • 注文処理と顧客サポートを提供する。

  • 税務、会計、法律、および規制上の義務を遵守する。

  • 不正行為を防止し、当社の法的利益を保護します。

  • 紛争を解決し、合意事項を履行する。

情報の保存期間は、情報の性質および適用される法的要件によって異なる場合があります。

あなたの権利と選択肢

お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部または全部をお持ちの場合があります。

  • アクセス権または知る権利： 当社が保有するお客様の個人情報に関する情報開示を請求してください。

  • 訂正する権利： 不正確な個人情報の訂正を依頼する。

  • 削除権： 個人情報の削除を要求する（ただし、適用される例外事項を除く）。

  • 携帯性の権利： 特定の個人情報のコピーをポータブル形式で請求する。

  • 処理を制限する権利： 特定の処理を制限するよう要求してください。

  • 異議を申し立てる権利： 正当な利益に基づく特定の処理に異議を申し立てる。

  • 同意を撤回する権利： 同意に基づいて処理が行われている場合は、同意を撤回してください。

  • ターゲット広告、販売、または共有を拒否する権利： 特定の広告やデータ共有行為からオプトアウトする権利を行使してください。

  • 上訴する権利： 適用される法律でその権利が認められている場合、プライバシーに関する要求に対する決定に異議を申し立てることができます。

プライバシーに関するリクエストは、以下の連絡先までお問い合わせください。 info@cueairwasher.com または、サービスを通じて提供されるプライバシー管理機能を使用する。

ご依頼を完了する前に、お客様の身元確認が必要となる場合があります。適用される法律で認められている場合、本人確認および権限確認の要件を満たすことを条件として、代理人を指定して申請を代行させることができます。

適用されるプライバシー権を行使したことを理由に、当社があなたを差別することはありません。

対応している場合、グローバルプライバシーコントロール（GPC）信号を、信号を送信したブラウザまたはデバイスからのオプトアウト要求として認識する場合があります。その他のブラウザベースの「トラッキング拒否」信号については、現在、それらに対応するための業界標準が統一されていないため、認識されない場合があります。

コミュニケーションに関する希望

プロモーションメールの配信停止をご希望の場合は、メール内の配信停止リンクをクリックするか、当社までご連絡ください。

プロモーションメッセージの配信停止手続き後も、お客様のアカウント、注文、取引、安全に関する通知、ポリシーの更新、またはカスタマーサポートへの問い合わせに関連するプロモーション以外の連絡事項は引き続き送信される場合があります。

EEAおよび英国における個人の権利

欧州経済領域または英国にお住まいの場合、適用される法律により、処理への異議申し立てや処理の制限、同意の撤回などの追加の権利が認められる場合があります。

必要に応じて、当社は以下の法​​的根拠の1つ以上に基づいて個人情報を処理します。

  • お客様との契約の履行。

  • 法的義務の遵守。

  • 当社または第三者の正当な利益（ただし、それらの利益がお客様の権利によって覆されない場合に限る）。

  • あなたの同意。

また、居住地を管轄するデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際データ転送

当社は国際的に事業を展開しており、お客様の居住国以外の国（Shopifyまたは当社のサービスプロバイダーが事業を展開している国を含む）において、個人情報を転送、保管、または処理する場合があります。

必要に応じて、欧州経済領域または英国からの国際送金は、十分性認定、標準契約条項、または同等の保護措置などの、認められた法的​​メカニズムに依拠するものとする。

苦情

個人情報の取り扱いに関してご懸念や苦情がございましたら、下記の連絡先までご連絡ください。

当社は、適用される法令に従って審査を行い、対応いたします。お住まいの地域によっては、現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

本プライバシーポリシーの変更点

当社は、サービス、事業慣行、技術、法的要件、またはその他の運営上の理由の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

本プライバシーポリシーを更新する際は、改訂版を本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。適用される法令で義務付けられている場合は、別途通知を行います。

お問い合わせ

本プライバシーポリシー、当社のプライバシー慣行、またはお客様の個人情報に関する権利についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください。

Watervation, Inc.
CUE Air Washer
ムーアパークアベニュー4010番地、スイート111
カリフォルニア州サンノゼ 95117
アメリカ合衆国

メール: info@cueairwasher.com
電話： +1 408-443-5634

適用されるデータ保護法の目的上、 Watervation, Inc. 本プライバシーポリシーに記載されている個人情報の管理者は、当社です。